ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Evaluación de la calidad del servicio ALLIN CORP Progreso 0% Datos Generales Empresa Seleccione… Proyecto Seleccione… Supervisor Responsable Seleccione… Nombre del Cliente Cargo Correo Electrónico Calidad del Servicio Evalúe la calidad del servicio brindado por ALLIN CORP. 1. ¿Cómo evalúa la calidad del servicio entregado por ALLIN? ★ ★ ★ ★ ★ 2. ¿El resultado entregado cumple con sus expectativas? ★ ★ ★ ★ ★ Cumplimiento y Gestión Evalúe el cumplimiento de los compromisos asumidos por ALLIN CORP. 3. ¿Cómo evalúa el cumplimiento de los plazos acordados? ★ ★ ★ ★ ★ 4. ¿Cómo evalúa la capacidad de respuesta ante solicitudes o inconvenientes? ★ ★ ★ ★ ★ Comunicación y Seguimiento Evalúe la comunicación y el acompañamiento brindado durante el proyecto. 5. ¿Cómo evalúa la comunicación durante el desarrollo del proyecto? ★ ★ ★ ★ ★ 6. ¿El seguimiento realizado por el equipo ALLIN fue adecuado? ★ ★ ★ ★ ★ Equipo y Profesionalismo Evalúe el desempeño del equipo asignado al proyecto. 7. ¿Cómo evalúa el profesionalismo del equipo asignado? ★ ★ ★ ★ ★ 8. ¿Cómo evalúa el cumplimiento de estándares de seguridad y orden en obra? ★ ★ ★ ★ ★ Satisfacción Global Comparta su percepción general sobre los servicios brindados por ALLIN CORP. 9. ¿Qué tan probable es que recomiende los servicios de ALLIN a otra empresa? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10. ¿Volvería a contratar a ALLIN para futuros proyectos? Sí, definitivamente Probablemente sí Probablemente no 11. ¿Qué fortalezas destaca de ALLIN? Calidad del trabajo Comunicación y coordinación Cumplimiento de plazos Profesionalismo del equipo Seguridad y orden en obra 12. ¿Qué aspectos considera que debemos mejorar? Comunicación de avances Tiempo de respuesta Programación y planificación Coordinación administrativa No tengo observaciones 13. Comentarios adicionales Enviar Encuesta Enviando información… ¡Muchas gracias! Su encuesta fue registrada correctamente.
